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幸せリフォーム通信 2013年6月(睦月)
今年も“折り返し地点” 到達 !!
 こんにちは、桐村です。「職業に貴賤はない」と言いますが…。
 できれば、尊敬され、可愛がられる職業の方がいいですよね。私たち職人の世界も、それはピン、キリですが…。

  住宅部門の職人も大変です。特に、私たち、リフォームの分野は、「クレーム産業」とも、言われています。
 お客様との信頼関係が、できていない場合には、それは、それは、とても大変です。
 仕事を出してやっている、だからうまくできて当たり前、少しのミスも許さない。極端に言えばそんなお客さんもいらっしゃいます。
 私は、そんなお客さんを作ってしまったのも、実は、我々業者なのかな!?とも思います。そんなお客さんを作ってしまった犯人は、
それは、俗にいう『悪徳業者』です。
 「刺青を見せて恫喝された」「汚い言葉を浴びせられた。」「そういう業者とは、私たちは違うんです。」
 そんなことを、いくら声高に言ったって、「同業者」は同業者だろう!
 
 お客さんから見れば、同じ仲間になります。(残念ながら…)その、固くなったお客さんの心を、どうしてほころばせればいいのでしょうか。
 
 それは、日々の精進しかありません。
 私たちは、創業以来、13年間この街と共に歩み、この街に育てられてきました。
 数々の思い出が、紙面を埋めています。

 

 今年も半年が過ぎようとしています。
 職人大学TEAMは、この、地域社会を、必死で守りつづけます。
 今年、残り半年間も、どうぞよろしく、お願いいたします

(株)職人大学Run.Net
 代表取締役

今月もあなたに特別な『幸運』が舞い降りますように♥